高职院校专业群内部质量保证体系建设的实践路径

1.循序渐进建设质量标准，不断丰富质量标准体系

专业群内部质量保证体系的质量标准建设是一个规范化和动态发展的过程，需要明确质量标准制定、生成和落地实施的基本流程与方法，对影响质量持续改进的关键因素提出明确要求，保证质量标准内容本身的科学性和权威性、质量标准生成程序的合法性和合理性、质量标准全面贯彻落实的可行性和有效性。在标准制定的过程中，制定主体要不断审视质量标准文本表述方式的优缺点，考虑质量标准内容表述的无歧义性和可交流性；要考虑标准实施现实可能的基础和条件循序渐进地建设质量标准，从一般到具体，从粗到细，从质量纲要、质量标准到质量实施方案，层层分解，逐步进行，明确标准实施的主体和对象、过程和结果、方法和要求，提升质量标准的实践性和可操作性；不仅要考虑专业群建设质量的结果标准，也要考虑师资、经费、设备、实训基地等条件标准，更要考虑专业群建设、教育教学和管理服务的过程标准，从而逐步实现内部质量标准体系的全覆盖；要增加专业群多元主体之间的互动，找到各方利益的最大公约数和最佳平衡点，力求使标准能反映各主体的利益诉求和价值认同，奠定标准实施和优化的基础；要紧跟职业教育发展要求和区域产业发展趋势，考虑专业群各类质量标准内容的对接，判断各个维度有多大程度实现了专业群与产业群对接、专业与职业岗位对接、课程与职业标准对接等，确保专业群质量目标的统一和多元主体对质量标准理解得准确和一致。在标准实施过程中学校要定期开展标准的元评价，不断修订完善标准，确保质量标准不断迭代优化保持发展性，既能为当前的专业群教育教学、建设与管理活动提供遵循与依据，又能为未来的专业群发展和改革提供方向和引领。

2.重视过程诊断改进，及时优化质量保证体系

专业群内部质量保证体系的质量标准体系只有通过落实和应用，借助阶段诊断分析发现其是否科学、存在哪些问题，才能得到修正和完善的依据。一个专业群内部质量保证体系倘若只是停留在理论构建和框架建立本身，不重视运行状态的过程诊断，不强化所涵盖的规章、制度的刚性与权威，不常态化对规章、制度的执行和实施进行诊断、监督与评价，是很难保证专业群质量的。专业群的建设绩效源于过程体现于结果，因此卓越的专业群绩效和发展战略及实施计划的落实离不开过程管理，需要学校聚焦专业群的核心要素、关键要点开展常态化的过程诊断，对专业群建设和管理的过程进行识别与设计、实施与落实、测量与分析、评价与改进，促进专业群发展战略及实施计划的协调一致，提升专业群的核心竞争力。学校需要围绕影响目标达成的关键要求，设计具体诊断项目的诊断要素和诊断点，体现专业群内部质量保证的强针对性；要以持续改进为导向，充分发挥专业群多元主体的质量自觉和主动性，强调增值评价，让多元主体以共同制定的专业群质量标准和目标为基准进行自我诊断，通过纵向或横向比较而做出评价鉴定和价值判断；需要依托现代信息技术，实时源头采集、主动推送诊断点的数据，并给出预警提醒，从而让质量保证主体掌握实施情况、及时纠偏调整专业群后续的建设和管理工作；要从上到下，从学校到群内各专业、课程、教师、学生等多个层面去考虑相应的质量依存关系，整体协同进行诊断分析，从而实现专业群质量的螺旋递进。

3.强调多元主体协同治理，不断提升质量保证能力

为确保质量保证工作组织落实、职责到位、运行高效，学校应建立专业群多元主体组成的结构合理、权责明确、充分协商、共同参与和信息共享的质量保证机构，把质量保证过程作为强化利益相关者的权力制衡及互动的过程，构建决策指导机制、沟通协调机制、自主自治机制、质量监管和评价机制，依法依规、系统科学地对影响和决定专业群质量的保证条件、环节和要素作出总体决策，形成多元主体的质量共识和行动指南，促进多元主体自觉履职和自主担当、统一行动和有效协作，使得专业群质量目标、质量标准与质量生成有机结合。专业群质量保证的过程是群内各专业之间在自由、平等的交往以及相互理解的基础上，通过专业群与产业群的联结对接形成共识和一致性行动，培育专业群共有共享统一的治理文化，成为专业群不可或缺的黏合剂和凝聚力的源泉，实现各专业的整合、协同和提升，产生专业群这一综合性和高阶性平台的溢出效应。学校要重视质量理念宣传，将过程诊改作为专业群质量治理和保证的关键手段，不断提升多元主体的质量保证意识，把专业群质量保证作为各主体的自觉意识和行动，把专业群诊改素养的提升作为“内源性”需要，把高质量的专业群建设目标作为共同追求和诊断动力。每个质量保证主体都要重视学习研究和实践总结，深入理解与把握质量保证理念和精髓，学习借鉴“双高”学校专业群内部质量体系建设经验，融合国际上其他先进的质量保证体系范式，促进质量保证决策科学化、建设管理资源富集化、质量改进提升持续化。学校要不断提升信息技术支撑能力，将专业群质量生成的过程规范化和标准化、数据网络化和共享化，助力专业群质量数据的科学智能化分析和形象可视化呈现，为多元治理主体动态调整专业群资源配置和高效运行专业群质量保证体系提供有效数据支撑、诊改依据和决策参考。

4.聚力专业群发展初心，逐步实现产科教相融

专业群的建设目标达成和集群功能实现是专业群内部质量保证的重点。专业群质量生的个体差异会导致其对不同激励策略的反应不同，可探索如何根据学生的学习风格、性格特点等设计个性化的激励方案。三是激励策略与教学内容的深度融合。未来研究可思考如何将激励策略更有效地融入课程设计、教学内容和评价体系中，构建更完善的激励机制。

来源：《工业技术与职业教育》

作者：徐黎明 1 ，倪焕敏 2（1. 常州工程职业技术学院，江苏常州 ；2. 江苏城乡建设职业学院，江苏常州 ）