一、构建教育教学质量评价体系的总框架

目标多元化、方式多样化、重视评价教学过程是当前职业教育教学质量评价遵循的原则。不仅如此，还要与观察、测验、交流、操作、自评与互评等形式紧密结合，最终为学生创建具有动态性以及综合性的成长记录手册，全面呈现学生的成长经历。同时，还应该结合过程性评价与阶段性评价这两方面，其本质就是既要关注学生获得了什么，更要对学生参加的活动和投入的状态等情况进行系统的记录。评价要落实好课程标准的目标和理念，大力倡导发展性评价，建立的评价制度也要有多方参与进来，确保将评价的激励和改进的作用发挥出来。为保证教育教学质量评价的准确性，其中要做好几方面工作，比如确定评价标准、界定评价内容、认识教学质量评价意义等，同时还有评价者的水平和评价方法、技术的科学性等内容也涵盖其中。既要对学生的综合应用能力和发展水平做出客观的评价，也要对教师的教学质量进行评价，最后就会在学生的发展水平上体现出教师及学校共同作用的结果。因此，对教育教学质量评价体系总体框架的构建就要从多方面着手。

(一)以职业教育目标为基准，指标体系突出职教特色

在职业院校引入教师教育教学质量评价初期，评价指标体系还在对传统的评价办法继续沿用，并且将对教师遵守常规教学程序的评估作为侧重点，较少涉及对现代职业院校技能应用型人才培养应具备的属性，教师教育教学质量评价与教师的实际教学要求和行为之间产生的偏差较大。因此，教师的教学工作情况就得不到系统准确的反映，也就不利于对教师转变教学观念和改革教学方法加以有效引导。为解决该问题，就要求在设置职业院校教师教育教学质量评价指标体系时要对常规要求完全兼顾，并且要满足职业教育的培养目标，评价与培养目标要达到无缝对接的目的。职业教育将培养职业道德良好且拥有较强实践能力的应用型人才作为培养目标。基于这一目标，就要求职业院校的教师既要对基本理论教学工作完全能够胜任，同时还要有较强的实践操作指导能力，并在教学过程中有机融入职业岗位知识技能需求。教师教育教学质量评价指标要使教学基本属性要求得到根本体现，同时还要保证教师教育教学的职业属性更加突出，对实践教学的评价更为重视。

(二)尊重教师的个性发展，对定性评价指标加以灵活运用

在现代教育测量与评价理论不断发展的形势下，职业院校开始广泛地将量化评价形式应用于教师教育教学质量评价中。各职业院校在追求评价操作的简便性以及教师之间的可比较性时，通常是将评价指标绝大部分或是全部设定为量化指标，而较少使用定性指标，致使教师教育教学质量评价出现了过度量化的情况。但是教师的教学活动在基本规范得到满足的同时，还是一个个性创造的过程，有诸多难以量化的因素普遍存在。然而，职业教育教学中丰富多样的课程类型、教学方式，要求教师将自身的创新性发挥出来，否则会使完全统一的定量评价指标对教师教学创新的能动性产生束缚。因此，利用个性化的、灵活的、动态定性的评价指标就可以补充量化评价，不仅关注共性，同时也促使个性得到彰显，为教师留有一定的发展空间，更能够体现出人文关怀。

(三)实现教育教学评价主体多元化

评价主体多元化是教育教学质量评价体系构建的必然要求。一般来说，教师本人、学生、教学同行、学校督导都是主要评价主体。教学环节中是以学生为受教主体，所以就要高度重视学生的意见，但是重视的程度也要保持适度，过于放大其重要性也是不对的。教师本人是教学的实施者，所以评价系统中也有教师本人自我评价涉及其中。教学同行属于与教师同一层面的评价主体，同行给予的评价更有利于客观分析其所设计的教学环节。而作为评价主体的学校督导，其发挥的主要作用在于对全校教师进行教育教学质量评价，从更高的层面去评价教师的整个教学过程，要求也更加严格。

(四)建立和完善教育教学质量内部保障体系

加强质量管理体制机制建设是职业院校的一项重要任务，根据教学质量运行以及教学质量监控的“双线运行”和标准化、系统化、信息化“三化”有机结合的质量管理模式，在不同的质量主体层面(学校、课程、专业、教师、学生等)，都要建立独立又完整的质量标准与目标、自我保证机制以及质量管理制度规范，使学校质量决策指挥系统、资源建设系统、质量生成系统、支持服务系统和数据平台系统之间的质量依存关系得到进一步强化，重视内部质量体系架构的搭建，促进全要素网络化的内部质量保证体系有效形成。

(五)确保教育教学评价标准达到多样化要求

由于评价主体的不同，其评价标准也要保持多样化，有着明显的不同。设置的评价标准应该以能力、知识、水平和质量为基础。有效地利用评价内容，可以使真实的教学质量和学习效果得到反映，之后再反馈给授课教师，由此促进教师的教学能力得到提高，同时也能提升教育教学质量。评价主体不同就要制定不同的评价标准，比如，学生评教时做出的评价及反馈应该从多个环节来进行，包括授课教师的知识面、教学方法以及对学生的关爱等。同行评教，要重视对课程深度与广度、与学生的互动情况、选择的教学方式方法等方面的评价及反馈。教学质量监管部内可以对授课教师做出客观、综合的评价与指导，在提高教师队伍整体水平的同时也能够提高课堂教学质量。

(六)选择合适的教学评价时间

通过科学有效的教育教学质量评价结果能将一定的教学信息反馈出来，再进一步分析这些信息，教师就能对学生的学习需求有所了解，同时也能认识到自己在授课中的缺点及不足，这就为后期的教育教学水平提升奠定了基础。因此，选择合适的评价时间可以得到最为有效的评价结果，一般可以在教学中期进行教学质量评价，这个时间段是比较合适的，同时要在教学的后一阶段再做出相应的改进和提升。

(七)以人为本个性化发展

在教育教学质量评价过程中应当对实践尤为重视，要加强控制教学过程，并且将技能考试的比重加大。还要对相关的技能考核标准进行编制，开展更加合理化和科学化的考核。不仅如此，还要对毕业生加强质量评价，在社会范围内建立一个科学的用人单位信息反馈机制，并追踪调查那些已经毕业的学生。还需要为应届毕业生提供就业服务及指导，使毕业生的就业率真正得到提升，对毕业生的主要诉求要有全面的了解和掌握，使毕业生的质量得到根本提高。

(八)运用的教学评价反馈方式要科学合理

有效的教学反馈与教学评价时间的选择之间有必然联系，同样也要重视选取的反馈方式。当前有三种关于教学质量评价反馈模式：一是直接反馈，二是间接反馈，三是立体反馈。这些模式都有优点和不足，而职业院校应该首选立体反馈模式构建教育教学质量评价体系。这种模式中学生和教学同行提交反馈信息的途径更扩散、更自由，说明授课教师在获得直接和间接的反馈信息时可以利用多个渠道来实现。但要注意的是，授课教师必须综合对比不同视角的教学意见，确保立体反馈传输模式的特点得到充分体现，如真实性、及时性、针对性等。

(九)确定教学评价权重

在评价教师的教学质量时，主要是以不同评价主体不同形式的评价活动为前提，综合评价教师教学质量，最终给出一个结论。质量评价不可缺少的一个因素是权重系数，权重系数是否合理将直接决定评价结果的合理性。目前，主观赋值法和客观赋值法是两种确定权重的有效方式。

来源：《黑龙江教师发展学院学报》

作者：蒋维维，全海燕 (湖南环境生物职业技术学院，湖南衡阳421005)