校长接待日 | 师生共治，破解校园难题

10月11日，“校长有约，青春同行”系列活动之“校长接待日”在广州校区807会议室举行，由副校长卜佳锐、集团后勤部总监宋庆武、团委书记周云、学生工作部（处）处长朱青、保卫处处长龙旭、教学科研处（图书馆）周晓纳老师、洪静纯老师、杨玉枝老师等校领导及职能部门相关人员，与20名学生代表面对面沟通，聚焦校园问题，推进精准解决。

01活动直击

这场“零距离”，超走心！

王雅灵、周彦孜、林诗茹等20名同学，代表2个学院（书院）传递同伴心声，针对校园学习生活里的“痛点难点”给出精准反馈；校团委工作人员在场聆听，并对相关诉求全程记录、持续跟进。

02诉求盘点

你的关切，皆有回响！

1. 后勤部

即时处理：会议结束后立即核查7栋4楼水质，存在问题即刻启动改造（如更换过滤器、清理管道）。

维修优化：推广“报修二维码”，同时研究建立“后勤人员-学生管理群”，确保漏水、电路故障等问题快速响应、上门解决。

食品安全：饭堂商铺实行“食材溯源+加工留样”，每日物业巡查+学校暗访，违规商户严罚；学生发现菜价/卫生问题可即时反馈，督促查处。

长期规划：推进饭堂菜品优化（新增特色窗口）及就餐环境改造；计划增设快递站；延长体育馆开放时间（原晚8点关灯，会延长），且禁止对学生收费（违规可举报）；协调错峰下课，缓解电梯压力。

2. 保卫处

监控完善：加快在体育馆门口、外卖存放区加装监控；优化查监控流程，确保查到责任人后及时反馈。

隐患整改：对接集团，10月底前完成新生人脸录入；联合工程部门勘测宿舍横梁（防撞头）、教学楼围栏（太矮），制定改造方案。

控烟管理：加强楼梯、走廊、厕所巡逻，劝导抽烟学生，维护公共环境

3. 教学科研处（图书馆）

设备维护：教室投影、电脑故障可即时联系管理员，2小时内到场处理；本学期更换30%老旧电脑。

设施升级：启动舒适座椅采购，11月中旬前完成C栋教室座椅更换；补充医美实训耗材，按班级分时段调配。

细节优化：联系专业人员，1周内调大所有教学楼铃声音量，确保后排学生听清。

4.校团委

活动统筹：统一由团委负责两校区活动，本学期开展护理叙事大赛、辩论赛、十大歌手等活动，广州与清远校区同步参与；校队选拔通过“体育老师课堂发掘+二级学院推荐”，打破校区限制。

长效保障：岭南团委公众号开放问题反馈入口，48小时内回复；短时间难解决的问题（如宿舍整体改造），通过“学生提案”提交学代会推进；参与学校比赛进入决赛的学生可以申请校车前往清远校区参加比赛。

03领导寄语

多元舞台，等你绽放

卜佳锐副校长指出，“校长接待日”的核心是打通“学生-学校”沟通梗阻，既让学生敢发声、愿倾诉，也推动学校真倾听、实整改。他明确，各部门需建“事项登记”机制，当日反馈问题接收情况，确保诉求“不遗漏、不拖延”，并倡议：“校园是共同家园，‘共建、共治、共享’需学子参与。未来将定期办接待日，邀不同校领导轮流到场，与学生面对面，共筑贴合期待的校园。”

04温馨提示

如何查问题进度？

1. 若你反馈问题时选择“希望回访”，团委将在3日内电话反馈处理结果；

2. 每月会发布《校长接待日问题处理简报》，在《岭南团委》公众号公示，进度全透明；

3. 宿舍问题可以通过宿舍门口二维码反馈，后勤部门将尽快处理；

4. 下次“校长接待日”安排会提前通过班级群、公众号预告，记得关注，你的声音依然重要！ 

学校将把“校长接待日”设为常态化机制，每学期举办2-3次，确保学生诉求有处说、问题有人管。同时呼吁学生关注岭南团委公众号，及时获取活动信息、反馈诉求，积极参与志愿服务与校园建设，携手打造有温度、有活力的校园。