校长接待日|岭南学子的问题,校领导这样回应
校长接待日|岭南学子的问题,校领导这样回应
9月25日,“校长有约,青春同行”系列活动之“校长接待日”的现场满是真诚与暖意。我们不仅为到场的学生代表准备了暖心奶茶,更搭建了“无障碍”沟通平台!卜佳锐副校长带队,团委书记周云、保卫处处长龙旭、学生工作部(处)副处长林少镇、教学科研处(图书馆)副处长牛玉清、副处长丁丽梅、馆长刘芷欣,后勤管理处苏荣标老师、常鹏飞老师,信息中心张平老师在场,专治各种“校园难题”。
01 现场回顾:
这波“面对面”,超有料!

来自8个学院(书院)的曾浩东、曾慧宜、谭嘉雯等15名同学,带着大家的心声而来,精准反馈学习生活中的“急难愁盼”。校学生会权益部等主要学生干部在场聆听,全程记录跟进。













02 问题速览:
你的困惑,都有回应!
现场收集的问题覆盖宿舍、食堂、教学、安全等方方面面,各部门负责人当场“接单”,能解决的立刻拍板,复杂问题也明确了处理时限和方案,一起来看看重点问题的回应吧!







1.宿舍问题
住得舒心,才是硬道理!
饮水机怪味+走廊照明:后勤管理处表示,直饮水机房每年都会检测,将立刻联系涉事宿舍检查饮水机滤芯;同时会和饮水机厂家沟通,在走廊饮水机区域加装小灯,后续将推广到所有相关区域;
空调不制冷+水压小:7128宿舍空调问题,会后会安排技术人员检测出风口温度、清洁设备;7楼用水高峰水压小的解决方案已报领导审批,审批后马上落实;
墙灰脱落+隐私保护:32号楼A栋6014宿舍墙灰脱落问题,将在十一假期优先处理(兼顾大家居住便利);37号楼男生宿舍洗澡房透明门、崇礼楼阳台护栏生锈等问题,会纳入维修排查,保障大家居住安全。
2.校园服务
细节拉满,温暖升级!
食堂空调+积水:一饭、二饭空调会张贴明确开放时间,待线路改造完成后确保正常使用;雨天食堂门口积水区域,将加装防滑垫;
快递站+垃圾桶:快递站关门时间已延至19:30,“双十一”等高峰时段会延到21:00-21:30;校道垃圾桶会综合评估增设需求,减少大家“带垃圾回宿舍”的麻烦;
校园照明+交通:46号楼女生宿舍门口石板路、大门左侧路段等无路灯、易积水区域,后勤+保卫处会排查评估,加装隔栏或路灯;11号楼接驳车需求会结合购车计划评估,也鼓励大家践行绿色步行。
3.教学学习
助力成长,不留遗憾!
课程安排+抢课:中药学等大健康类专业因学时多(2850学时),课程会分布在大一、大二,后续会沟通调整非基础课程;抢课时间将拓展到周四至周六共3天,特殊情况可联系教务中心个案处理;
图书馆优化:计划购置静音舱(满足讨论需求),国庆后更新1—3楼Wi-Fi;书籍可通过图书馆公众号、检索机荐购;电脑会清理无用软件、加装所需程序;
电教室设备:博雅B栋电教室已采购新椅子,本学期计划更新4间机房电脑,国庆后先换30部教学投影,临时会清理内存提升速度。
03 领导总结:
首次接待日,是起点不是终点!
活动尾声,卜佳锐副校长发表总结讲话。他指出,首次“校长接待日”的核心意义,在于打破“学生 — 学校”的沟通壁垒,既要让同学们敢于发声、愿意倾诉,更要推动学校真心倾听、切实整改。针对后续问题解决,卜校明确:学校各部门将建立 “事项登记” 制度,当天即反馈问题接收情况,确保问题“不遗漏、不拖延”。最后,卜校呼吁:“校园是我们共同的家园,‘共建、共治、共享’的校园环境,离不开每一位岭南学子的积极参与。未来,学校会定期举办‘校长接待日’,邀请不同分管领导轮流到场,与同学们面对面交流,共同把校园建设得更贴合大家的期待!”
04 后续小贴士
问题进度这样查!
1. 若你反馈问题时选择“希望回访”,团委将在3日内电话反馈处理结果;
2. 每月会发布《校长接待日问题处理简报》,在《岭南团委》公众号公示,进度全透明;
3. 下次“校长接待日”安排会提前通过班级群、公众号预告,记得关注,你的声音依然重要!
活动结束后,卜校还为每位“校园权益守护者”送上了含校长寄语的岭南文创明信片,仪式感拉满!首次校长接待日虽已落幕,但服务大家的脚步不会停下。从宿舍的一盏灯、食堂的一台空调,到课堂的一门课、图书馆的一本书,每一个细节都关乎大家的校园生活。未来,让我们继续携手,把岭南校园打造成更温暖、更舒心的“第二个家”!

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